求助：因无意违规旧开发者账号被停用，如何才能重新申请新账号

myshare

我们是一个年轻的创业团队，专注为海内外用户提供优质原创的壁纸内容，坚持原创、重视版权是我们的创业原则。因为拥有自己强大的设计师团队，我们每天能制作出许多高质量的精美壁纸，受到了国内众多用户的欢迎。今年5月份，我们开始试着通过谷歌这个大平台将产品带给海外用户，也引起了不少的关注，包括世界知名壁纸铃声下载软件Zedge在内的开发者都对我们的内容表示赞赏。

然而，就在我们斗志昂扬，打算为海外用户提供更多优质原创内容的时候，问题出现了。由于此前未能深入了解谷歌商店的相关政策和协议，我们在发布产品的时候无意犯了一些违规的错误，谷歌给我们发来了警告邮件，产品被判违反谷歌垃圾内容政策。虽然收到警告后我们及时对可能违规的内容进行了修改，然后重新发布了产品，但随后我们还是收到了我们的开发者账号被Suspend的通知，所有的产品也都在谷歌商店下架了。

开发者账号被封，我们认真反思和总结自己的错误，发现确实是因为我们自身没能仔细了解谷歌政策的疏忽而导致产品违规，最后账号被停用。这不仅让我们蒙受了损失，更让我们为自己大意而违反谷歌的相关政策而感到十分抱歉、羞愧和懊悔。

经过一段时间的调整，我们后来也尝试申请新的账号，希望从头开始，不再犯此前的错误。我们认真阅读了谷歌的各项政策和协议，打算申请新账号后发布我们最新的产品，而之前违规的产品不再上线。但是，让我们失落的是即便是申请了新账号，严格按照谷歌的各项政策来发布我们的新产品，我们新申请的开发者账号还是被suspend了。新账号被suspend的理由是：

Prior violations of the Content Policy andDeveloper Distribution Agreement by this or associated accounts as outlined inprevious emails sent to the registered email address(es) of the Publisheraccount(s).

（大意是：我们的新账号或是相关联的账号严重违反了谷歌的内容政策和谷歌开发者计划政策）

所以，现在我们有些迷茫，不知道应该做些什么才能有机会重新在谷歌商店发布我们的新产品，特别希望可以给我们一些建议和指导，非常感谢！

chenglu

据说谷歌不和不“诚信”的人做生意因此你的帐号可能会被连带。

所以，换一个新的 IP 地址，注册一个新的 Gmail 绑定一张新的信用卡和名字，这样会比较好。