【上海GDG】活动总结：9月27日专访 ｛云家政｝创始人 - 薛帅

newmike

【主持人】

上海GDG组织者 Mike & KJ

【参加人数】
25人

【活动时间及流程】

2014年9月27日

13:30-14:00 签到及现场观众互动

14:00-14:30 嘉宾快速演讲

14:30-15:30 嘉宾访谈

15:30-15:45 茶歇

15:45-16:30 观众问答

【地点】

浦东新区浦电路399号Autodesk公司B栋1楼

【嘉宾简介】

薛帅，人称“薛阿姨”，云家政创始人，毕业于华东师范大学，曾在深圳华为工作过7年（含3年国外工作经验，离职前任华为尼泊尔区域业务负责人），09年创办“保姆之家”公益，获得Intel及民政部社会福利事业及慈善事业促进司与Intel联合举办的首届“芯世界”公益创新先锋奖，成为首届（2009）年上海市民政局公益创投大赛获胜项目并获得资助。2010年年底创办云家政（上海家谐网络科技有限公司），致力于用互联网信息技术改变生活服务业。

【公司简介】

云家政是目前国内最大的家政服务行业O2O，云家政通过线上及移动端平台，快速、便捷的为家庭用户提供家庭保洁、住家阿姨、月嫂、看护老人等家庭生活服务人员，并通过完整用户保障机制，让每个家庭找到最合适和最安心的家政服务。其平台拥有目前上海最大的实名制家庭服务员数据库，家政阿姨100000多名，家政服务提供商1000多家，服务30000多家庭，并首创了家政支付宝模式，同时联网公安部数据中心和人保、卫生部门，确保家政员录入的身份、健康信息、从业资质等真实可信。两年多来的实践与推广，改变了家政企业（门店）“手工经营”的模式，推进家政行业从纸笔管理向信息化管理的转变，并提高了订单处理效率，扶持一批家政企业做大做强。2014年年初，云家政宣布获得了A轮获得400万美金融资，其估值约1亿元。

【现场图片】

“薛阿姨”正在做开场白，拿某著名运动品牌的标语做暖场

现场各个年龄层次的，各种职业的观众都有，都在聚精会神的听讲

“薛阿姨” 正在讲自己的创业史

主持人Mike与KJ在向“薛阿姨”进行专访


进入观众提问环节，每个观众都在积极提问。

上海GDG的核心组织者Sting也在提问ing...

美女摄影师一连问了好几个问题


茶歇环节，大家踊跃交流各种关于创业的想法

活动结束，大家一起合影留念

【嘉宾发言总结】-来自RC小伙伴
家政行业的机会点

首先，家政行业是刚需，身边不断有保姆、家政服务员的需求被提出是存量市场里不容忽视的刚需。同时，就像某期分享中提出过的一个观点：「在高速增量市场中，现有的存量往往不值一提」。通过调研，薛帅判断家政市场就是一个高速增量市场。

家政服务的两大特点与入口属性

薛帅总结了近年来的移动互联网以及互联网O2O的趋势，从最早的一网全国，到后来的本地生活，再到社区服务概念。趋势上看，地理上的范围不断缩小，薛帅认为最后一定会缩小到家庭单位。家政服务可以总结为六个字：近家庭、进家庭。而且家政服务天然具有流量入口属性。

家政服务大数据中的商业机会

家政服务因为长时间第一线接触服务用户，带有更丰富化的用户数据，当从大数据角度来分析时，也具备了足够的想象空间。

如何地推拓展用户

仅仅依靠搭建线上平台，仅仅依靠一套CRM系统，仅仅依靠在线订单系统，这一切还不足以打造出优秀的平台。

一支强大高效的地推团队，不知疲倦的地推、地推、地推攻下一座又一座城池，占领一个又一个据点。这一点都不sexy，一点都不互联网，甚至可以说是最low最差的脏活累活。然而就是依靠这种方法，不论是曾经在RC分享过的地推大师饿了么，还是缠斗不休的滴滴、快的打车双雄才纷纷建立起连BAT都不得不选择怀柔合作的市场占有率。

薛帅对实操过程中，云家政地推团队如何推广销售，包括除了上海以外的市场，如何去推广，做了无保留的分享。

如何面对BAT

某期RC分享过一句金句：「小公司能战胜大公司只有依靠新需求，大公司会败给小公司只是因为放不下。」

面对巨头BAT，薛帅坦言BAT都是自己的合作伙伴，而且AT两家的战略投资部门都接触过云家政。云家政最后会选择中立，只是避免过早站队。

BAT不去现在抢占家政的市场，很大程度上是因为BAT有更重要的事情要做，对他们来说家政市场太低端了。当然，也许有一天BAT也会来做这个市场。但那时，即便BAT也要一家一家去地推去谈合作，或许那时投资云家政依旧会是更好的选择。

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